Sie sind hier: Startseite

Versand und Zahlung

Versandinformationen

I. Versand innerhalb Deutschlands:

Ab einem Bestellwert von 30 Euro versenden wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.

Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir für Bestellungen unter 30 € :
mit Hermes: Pauschalpreis inklusive Verpackung und Versand 3,90 € für die gesamte Bestellung. Versand an Packstationen nicht möglich. Lieferzeit 2-4 Tage.
mit DHL: Pauschalpreis inklusive Verpackung und Versand 4,50 € für die gesamte Bestellung. Versand an Packstationen möglich. Lieferzeit 2-4 Tage.
Beim Versand auf deutsche Inseln berechnen wir keinen Inselzuschlag.

II. Versand außerhalb Deutschlands
Ein Versand der Ware ist standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder möglich. Je nach Artikel- Größe und -Maßen erfolgt der Versand per DHL oder per Hermes.
Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie den unten genannten Angaben entnehmen.

Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte vor einer Bestellung
eine E-Mail (info@textilkreativhof.de) und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und
der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig
mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen – sollte eine Lieferung
an die gewünschte Lieferadresse möglich sein - die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit
und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.

Wir liefern in folgende Länder der EU
(Europäische Union):
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn.
mit Hermes:
Pauschalpreis inklusive Verpackung und Versand 13,90 € für die gesamte Bestellung. Lieferzeit 5-12 Tage,
mit DHL: Pauschalpreis inklusive Verpackung und Versand als Päckchen 11,50 € für die gesamte Bestellung. Lieferzeit 3-9 Tage.

Ab einem Bruttobestellwert von 75 Euro versenden wir versandkostenfrei in Länder der EU.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen,
die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise
Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren)
oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Weitere Informationen finden Sie
beispielsweise unter http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/index_de.htm und
zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die
Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.

Zahlungsinformationen

B. Zahlungsinformationen:
Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

1. Vorkasse per Banküberweisung
Überweisen Sie uns den Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks bequem auf unser
Bankkonto innerhalb von 7 Tagen. Unsere Bankverbindung wird Ihnen im Rahmen der Bestellabwicklung angezeigt.

2. Zahlung über PayPal
Sie überweisen uns den Rechnungsbetrag per Sofortzahlung auf unser PayPal-Konto. Unsere PayPal-Adresse wird Ihnen im Rahmen der Bestellabwicklung angezeigt.

Informationen zur Berechnung der Lieferzeit

C. Informationen zur Berechnung der Lieferzeit

Bearbeitungszeit durch uns:

Alle fertigen Produkte versenden wir innerhalb 1 Werktag nach Zahlungseingang.

Bei Produkten, die nach Ihren persönlichen Wünschen und Maßen hergestellt werden, gilt die Anfertigungs- und Bearbeitungszeit, die in der jeweiligen Artikelbeschreibung genannt ist.

Die Versanddauer der Versanddienstleister
beträgt innerhalb Deutschlands:
mit Hermes 2-3 Tage,
mit DHL: 2-3 Tage

ins EU-Ausland
mit Hermes 5 - 12 Tage,
mit DHL 3-9 Tage

Daraus ergibt sich eine gesamte Lieferzeit von:
innerhalb Deutschlands 3-4 Tage,
ins EU-Ausland je nach Versanddienstleister und Land 4-13 Tage.